MexCifra - base de datos de organizaciones y empresarios de la México

13.01.2020 - 19:23

Jose Fidel Onofre

Grupo Elektra y banco azteca

jfideloc@gmail.com

Mexico

El lunes pasado acudí a su suc que está a la vuelta de López mateos, me atendió monce y quedó de enviarme mi factura a nombre de banco azteca, cosa que no fue asi. Fue hasta el sábado que pase por la misma y me dijeron que ellos no sabían nada, simplemente me pidieron mis datos y me la hicieron en ese momento. El problema, que por error, está vez, les proporcione otro rfc que utilizamos también en la empresa (elmex superior), por lo cual solicito la cancelación de la factura con esta última razón social, y se haga una nueva con los datos que ya proporcione al encargado en turno Víctor, de banco azteca. De antemano mil gracias.

31.01.2020 - 02:47

Alfonso

Independiente

Alfonso.loza@hotmail.com

Mexico

Productos nada fuera de lo normal. No recomiendo invertir en compra de franquicia son gente deshonesta di poco dinero pero eso bastó para que se lo quedarán y cobrarán a la brava cosas que no tenían nada que ver conmigo, tengan cuidado

05.02.2020 - 21:17

Samia Vargas

Maderas y Derivados Rivero S.A. de C.V.

trafico@maderasrivero.com

Mexico

Con fecha 12/11/2019 depositamos $5626 por concepto de compra de botas de seguridad, con fecha 15/11/2019 depositamos nuevamente $6693.20 por mismo concepto, en base a acuerdo de compra el calzado llegaba en 20 días hábiles, no pudieron cumplir, después de 30 días hábiles realizamos la cancelación del pedido por incumplimiento, al día de hoy no nos han realizado la devolución de los montos pagados, la contadora Maria del Pilar Perfecto Diaz con correo contabilidad@sihpac.com no responde los mas de 25 correos q les hemos mandado a ella y al vendedor Diego Aldair Sayago, hoy llame y cuando me la pasaron al yo decirle quien era y q requeríamos dijo no ser ella, omitió tapar bien la bocina y escuche cuando le decía al joven Roberto Carlos Gonzalez quien se presento como auxiliar contable q me indicara q no estaba y q ella no era la responsable de las devoluciones, por lo q no recomendamos esta empresa para comercialización.

16.02.2020 - 21:28

MA RDZ

Mexico

Solicité la liberación de un Iphone 7 de 32GB con abcell el día 12 de Noviembre de 2019, por la cual pagué $2,000 mxn por medio de depósito en OXXO a la cuenta bancaria de abcell. Tres semanas después pregunté si podía cancelar el servicio debido a la tardanza, puesto que ellos me habían comentado que quedaría en 2 semanas, ya habían pasado 3 semanas y media y me dijeron que no sabían cuanto mas podía tardar. Así mismo me comentaron que podía cancelar y que no había penalización alguna por hacerlo. El 16 de diciembre de 2019 quedó cancelado el servicio y al día de hoy 05 de Febrero de 2020 no he recibido el reembolso de los $2,000 mxn. Posterior a la cancelación, el 14 de Enero de 2020 (1 mes después) envié un correo solicitando informes sobre el reembolso, el 16 de Enero de 2020 envié un comentario al chat por el cual me estaban atendiendo, en ningún lado he obtenido respuesta. He llamado a las lineas telefónicas de abcell: 55842159xx, 33842117xx, 61950291xx y en ninguna contestan mi llamada. He enviado mensajes al facebook (@abcell.co) y publicado la queja en su muro y lo ignoran. abcell es una empresa sin compromiso, no confiable y estafadora ya que robaron mi dinero ----------- Con la novedad de que después de levantar mi denuncia por apestan.com.mx, me dí cuenta que la compañía abcell.com.mx ya había sido reportada anteriormente por este sitio, por lo cual ya se encuentran registrada y decidí enviarle un mensaje por este medio al cual respondió mencionando que desconocía completamente del reembolso y me dio un correo al cual escribirle dado que le hackearon su página y dice que por eso no había podido responder a mis correos anteriores a lo cual yo me pregunto el por que tampoco pudo responder ni por Whats app o facebook medios por los cuales también traté de contactarlo. Una vez que le envié todo el historial del servicio solicitado al correo respondió diciendo que hubo cosas que no se mencionaron anteriormente entre las cuales mencionó que no hay devoluciones de dinero, por lo cual lo responsabilizo ya que en ningún momento lo mencionó con anterioridad, las políticas de abcell.com.mx no son claras, puesto que al momento de yo solicitar la cancelación debió mencionar que no me devolvería nada, pero abcell.com.mx no lo hizo. Quiso responsabilizarme de la situación diciendo que le proporcioné mal el nombre de la compañía a la que pertenece el teléfono, después mencionó que el celular tenía bloqueo de SIM cosa que no mencionó a la hora de aceptar el servicio y ACEPTAR MI PAGO! En fin, después de varios argumentos y de negarse a realizar la devolución del dinero abcell.com.mx me ofreció que adquiriera alguno de los productos que vende en su Tienda: abcellcommx.mercadoshops.com.mx y me daría un bono de $300. Estuve revisando sus artículos cuyo precio es muy elevado, ya que un reloj que aquí en México puedo conseguir en $500 (puesto que soy distribuidora de productos de electrónica) el lo tiene publicado en su página en $2,000. Aún con ello le pedí información sobre el reloj (fotos reales y características) con fé de confirmar que el que el vende es mejor, ya que en apariencia son exactamente iguales, sin embargo no envió la información debido a que justo después de que estuvimos negociando se publicó la queja en esta plataforma. Recibí un nuevo correo de su parte, mencionando que ya no respondería a mis correos por haberlo denunciado en esta plataforma, a lo cual respondí que que esperaba, si llevo dos meses buscándolo por todos lados y no respondía, siguió argumentando que su página está hackeada y que por eso no respondió pero que si lo hubiera contactado por otros medios me habría atendido, lo cual es completamente falso ya que le mande fotos de todos los intentos de contacto por facebook y whats app. Cuando le mandé las pruebas dejó de contestar por completo. Así que en efecto abcell.com.mx es una empresa fraudulenta e irresponsable puesto que responsabiliza a sus clientes por denunciarlo siendo que yo esperé por dos meses sin tomar ninguna acción mas que enviar mensajes y correos directamente a sus redes sociales. Que habrían hecho ustedes si a la empresa que le confían su dinero no se digna en contestar por dos largos meses?? Me parece que no estoy siendo exagerada ni vengativa, yo tuve calma y estuve esperando una respuesta, yo traté de contactar por mas de un medio y solo esta plataforma fue la que me hizo obtener una respuesta. En efecto, pensaba retirar el caso una vez que abcell.com.mx me devolviera mi dinero y escribir aquí que todo se solucionó sin embargo, abcell.com.mx se deslinda de toda responsabilidad solo por haber hecho público el caso en este medio. Claramente le dije que de no devolverme mi dinero lo denunciaría por todos los medios y lo seguiré haciendo, estos casos toman tiempo y si pude esperar 2 meses sin tomar acción puedo tomarme muchos mas para denunciarlo por todos los medios posibles, el dinero no me hace falta, he vivido sin el dos meses y viviré muchos mas sin él pero en definitiva esto no quedara en el olvido, ya que es importante que las empresas cumplan y hagan frente a los problemas y no solo que se escondan cuando se ven afectadas o los clientes reclaman sus derechos. La empresa abcell.com.mx tiene un domicilio registrado en Estados Unidos California, ademas de las denuncias que presentaré aquí en México, también buscaré la forma de hacerlo allá. abcell.com.mx ademas de tener una tienda en linea, también vende por mercado libre (abcell_imports), sería bueno no apoyar a este tipo de personas fraudulentas y mejor comprar con vendedores que sí son responsables y sí cuidan su negocio dando una buena atención y servicio al cliente y no defraudándolos como abcell.com.mx. Continuaré publicando las acciones tomadas y resultados, probablemente también puedan funcionar para otro tipo de casos y así lograr que las empresas como abcell.com.mx respondan.

17.02.2020 - 19:11

FRANCISCO CARDONA

ALUMITEK INGENIERIA

f.cardona@alumitek.net

Mexico

necesito cotizar unos números de parte de ustedes me puedes llamar al 8441005144 celular

19.02.2020 - 20:14

LGM

Mexico

No es posible que no se pueda facturar en linea, que no tengan un correo electrónico donde enviar la información para que regresen la factura